Unsere Schwerpunkte

Wir lösen Ihre Computerprobleme – egal ob Sie mit Macintosh oder mit Windows arbeiten, egal ob Sie Unterstützung für 5 oder 300 Arbeitsplätze benötigen.

Support/Administration

Welchen Umfang der Unterstützung Sie für Ihre Mitarbeiter auch benötigen: Wir können ihn liefern – und haben dafür seit der Firmengründung 1993 viel Erfahrung für Sie gesammelt.

Fernwartung bei Bedarf
Support vor Ort bei Bedarf
Regelmäßige Anwesendheit

Migration

Sie wollen von POP/IMAP oder lokalem Exchange auf eine zeitgemäße E-Mail-Lösung umsteigen ohne dafür eigene Server betreiben zu müssen oder interessieren sich für die Virtualisierung Ihrer Server: Wir sind Ihr Partner.

E-Mail-Migration auf Office 365 Virtualisierung (VMware/Hyper‑V)​

Beratung/Konsolidierung

Sie benötigen Beratung zu EDV-Themen? Es existiert keine Dokumentation Ihrer EDV und die Mitarbeiter haben gewechselt? Oder Sie wünschen eine Analyse Ihres EDV? Wir hängen uns rein!

Beratung
Anfertigung von Dokumentationen
Hard- und Software Inventuren
Analyse einer bestehenden EDV

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+49 (89) 89 52 06 30

KOPFteam GmbH
Bahnstr. 3
82131 Stockdorf

Unsere Leistungen

Virtualisierung

Sie möchten von den Vorzügen der Virtualisierung wie optimaler Hardwareauslastung oder hoher Ausfallsicherheit profitieren? Nutzen Sie unser Wissen und unsere Erfahrung mit VMware und lassen Sie sich beraten!

Migration/Updates

Ihre Server laufen noch unter Windows 2012 und Sie würden gerne auf Windows Server 2019 (oder 2022) updaten? Auf Ihrem Exchangeserver ist noch nicht Exchange 2016 (oder 2019) installiert und Sie können deshalb viele moderne Features und auch manche E-Mail Programme wie Outlook 2021 für Mac nicht nutzen? Sie haben von der hohen Komplexität beim Update eines Windows Small Business Servers gehört? Sie wollen Ihre Serverinstallation auf eine neue Hardware umziehen oder virtualisieren? Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung mit vielfältigen Migrationsprojekten und sprechen Sie uns an!

Konsolidierung

Ihre PC-, Mac- und Server-Struktur ist über Jahre “organisch gewachsen” und es gibt keine aktuelle Dokumentation? Die für die EDV Zuständigen haben im Lauf der Jahre mehrfach gewechselt und jetzt hat Niemand mehr den Überblick? Welche Geräte sind noch aktuell und welche sollten ausgetauscht werden? Sind alle installierten Programme tatsächlich noch erforderlich, aktuell und auch lizensiert? Kennen Sie alle wichtigen Kennwörter und Zugangsdaten? Wir dokumentieren den Ist-Stand, versuchen die fehlenden Informationen zu beschaffen und geben Empfehlungen für die Optimierung Ihrer EDV-Umgebung

Umzüge

Nein, wir schleppen nicht Ihre Umzugskisten. Aber wir kümmern uns darum, dass am Umzugstag im neuen Büro alles vorbereitet ist. Dazu gehört die Koordinierung von Handwerkern, damit z.B. die richtige Anzahl Netzwerkdosen an den richtigen Stellen zur Verfügung steht. Wir sorgen für die Vorbereitung, Beschriftung und den sicheren Ab- und Wiederaufbau aller Arbeitsplätze und natürlich aller Server. Und wir vergessen auch “Kleinigkeiten” wie WLAN Access-Points, Drucker oder auch die Telefonanlage nicht.

Von Fernwartung (VPN) und Telefonsupport für Ihr Netzwerk über den Support Ihrer PCs und die Administration Ihrer Server bei Bedarf bis hin zum täglichen Helpdesk vor Ort (im Großraum München) für Ihre Mitarbeiter ist alles machbar.

Durch unsere langjährige Erfahrung in der Verlagsbranche haben wir Mitarbeiter, die sowohl in der Macintosh- als auch in der Windows-Welt fit sind. Tiefergehendes Wissen in den üblichen Microsoft Office-, Adobe-, Quark XPress- und anderen Anwendungsprogrammen ist für uns eine Selbstverständlichkeit, von der natürlich auch unsere Kunden aus anderen Branchen profitieren.

Sie benötigen eine Datenbank mit einer verständlichen und leicht bedienbaren Benutzeroberfläche? Manche Ihrer Anwender arbeiten mit Apple Macintosh, manche mit Windows?

Egal, ob Sie eine Einzelplatzlösung, ein mehrplatzfähiges Client-Serversystem oder eine webbasierende Datenbank benötigen, wir bieten Ihnen unsere langjährige Erfahrung mit verbreiteten Entwicklungsumgebungen wie FileMaker, 4th Dimension oder MySQL.

Bei anspruchsvollen Webseiten bauen wir auf PHP, für die vielen kleinen Tools für Macintosh-Anwender verwenden wir AppleScript.

Den Vertrieb verstehen wir als Teil unseres Kundendienstes: Wenn im Rahmen des Supports Bedarf für Neuanschaffungen oder Ersatz festgestellt wird, liefern wir unseren Kunden gerne (fast) jede Hard- und Software zu konkurenzfähigen Preisen.

Durch unsere Herstellerunabhängigkeit können wir Ihnen für Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösungen empfehlen und liefern.

Wir legen großen Wert darauf, dass Webseiten nicht nur gut aussehen, sondern vor allem schnell, gut bedienbar und leicht verständlich sind.

Wir vermeiden ressourcenfressende Spielereien wie sinnfreie Animationen. Dafür legen wir großen Wert auf schnelle Ladezeiten und fehlerfreie Darstellung auf allen üblichen Browsern und Betriebssystemen. Diese Ziele erreichen wir u.a. durch den Einsatz aktueller Techniken wie XHTML und CSS, deren fehlerfreie Verwendung wir durch W3C-Validierung jeder einzelnen Seite nachweisen.

Wo erforderlich erhöhen wir den Nutzwert der Website durch serverseitige Programmierung in PHP. Für Datenbankanbindungen (z.B. für Kataloge) setzen wir MySQL ein.

Auf Wunsch setzen wir ein Content Management System (CMS) ein, das es Ihnen ermöglicht, die Inhalte Ihrer Website einfach und schnell selbst zu bearbeiten.

Damit wir Ihnen schnell und einfach helfen können, laden Sie sich bitte über den nebenstehenden Button den “TeamViewer QuickSupport” herunter

Aktuelles

  • Begleitung eines Kunden und Umsetzung der Anforderungen bei der Zertifizierung gemäß TISAX
  • Erlangen des Partnerstatus bei SonicWall, Veeam (Silver Partner), Synology und Starface
  • Einführung DFS (“Distributed File System”) bei einigen Kunden mit mehreren Standorten
  • Erlangen des Partnerstatus bei Microsoft (“Silver Small and Midmarket Cloud Solutions”)
  • Einführen von SSLVPN für Client-Zugriffe bei mehreren Kunden (MobileOffice)
  • Ersetzen einer alten Firewall/VPN-Lösung mit mehreren Standorten durch SonicWALL
  • Einführung von VLANs in Firmennetz um WLAN-Zugang über SonicPoints zu ermöglichen.
  • Migration mehrerer Unternehmen von lokalen Exchange-Servern  zu Microsoft 365
  • Florian H. Pürner hat im 13. Jahr in Folge die Zertifizierung als “Apple Product Professional” erlangt
  • Integration von Remote Desktop Services (“Terminalserver”) in eine Microsoft 365 Umgebung
  • Migration eines Unternehmens von einem Cloud-Anbieter zu Microsoft 365
1
Jahre im Dienst unserer Kunden

Referenzen

Eine Auswahl unserer Kunden, die wir in den vergangenen 29 Jahren unterstützen und betreuen durften:

  • F5 Networks GmbH
  • Polyplan-GmbH Polyurethan-Maschinen
  • Flavine Europe GmbH
  • Flavine Pharma France SAS
  • Storyboard GmbH
  • AND Solution GmbH
  • Versakom GmbH
  • Versakom Service GmbH
  • Cable4 GmbH
  • Fritsch & Co Gewerbeimmobilien GmbH
  • Bayerische Landessiedlung GmbH
  • GGmedia Forschung & Beratung GmbH
  • KWS Electronic Test Equipment GmbH
  • Sciarc GmbH
  • Steuerkanzlei Eringer
  • WerteWerk GmbH
  • media research
  • Binca Seafoods
  • Porticon West Gewerbeimmobilien
  • Benchmark
  • Burda Digital Systems
  • Droemer-Knaur
  • Pape Consulting Group
  • Harry’s Küchenstudio
  • Moosburger Druckhaus
  • Gruner & Jahr München
  • Golf Fee Card
  • Golftours St. Andrews
  • Creative Zahnärzte
  • BBG Bauträger Grundinvest GmbH
  • Resch & Vogt GmbH
  • Saturn VB GmbH

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KOPFteam GmbH
Bahnstr. 3
82131 Stockdorf

Unser Team

Teamwork steckt bei uns nicht nur im Firmennamen. Ohne unsere Kollegen wären wir alle nur halb so gut in unserem Job.

Florian Pürner

Geschäftsführer
Administration, Beratung, Web-Entwicklung, Support

Blog: blog.kopfteam.de

Zertifizierungen:

  • Microsoft Certified Professional
    70-282: Designing, Deploying and Managing a Network Solution for the Small and Medium-sized Business
  • Apple Certified Help Desk Specialist
    Mac OS X Support Essentials v10.4 Exam
  • Apple Certified Support Professional
    Mac OS X Support Essentials v10.6 Exam
  • STARFACE Certified VoIP Engineer
  • Apple Product Professional
    2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015
    OS X Lion – Technisches Training (2012)
    OS X Mavericks – Technisches Training (2014)
    OS X Yosemite – Technisches Training (2015)
    iPhone in Business (2011)
    iPhone und iPad – Technisches Training (2012)
    iOS – Technisches Training (2013, 2014, 2015)
  • VMware Technical Solutions Professional
    VTSP 4, VTSP5
  • Veeam Certified Technical Sales Professional
    VMSP 4, VMTSP 4, VMSP 7, VMSP 2021, VMTSP 2021

Peer Sommer

Geschäftsführer
Administration, Verwaltung, Vertrieb, Support
Ausbilder (IHK)

info@kopfteam.de

+49 (89) 89 52 06 30

KOPFteam GmbH
Bahnstr. 3
82131 Stockdorf

Kontakt/­Impressum

Angaben gemäß §5 TMG:

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Bahnstr. 3
82131 Stockdorf

Handelsregister: HRB102673
Registergericht: Amtsgericht München

Vertreten durch:

Florian H. Pürner,
Peer Sommer

Kontakt:

Telefon: 089/89520630
Telefax: 089/89520631
E-Mail: info@kopfteam.de

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 158302845

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:

Florian H. Pürner
www.freeimages.com
pixabay.com

Quelle: eRecht24

Webdesign & Programmierung:

Florian Pürner – KOPFteam GmbH

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